Как настроить Яндекс Директ в 2026 году | Универсальная инструкция
Яндекс Директ в 2026 году — это не «ставки руками на каждый ключ». Кабинет сам крутит показы, если вы дали ему цель, регион, нормальный сайт и бюджет, на который алгоритм успевает учиться. Большинство сливов у малого бизнеса случаются не из‑за «плохой ставки», а потому что нет цели в Метрике, в кампанию свалены все услуги сразу, а минус-фраз нет.
Эта инструкция закрывает примерно 85% задач: услуги с заявкой, локальный бизнес, небольшой интернет-магазин, B2B с формой на сайте. Не про маркетплейсы на десятки тысяч SKU, не про приложения и не про медийный охват «чтобы о нас узнали». Если у вас сайт, телефон и понятная услуга — идите по шагам ниже и не перескакивайте подготовку.
Для кого эта инструкция
Пишу как для владельца, который сам зайдёт в кабинет в субботу. Не нужно быть директологом. Нужно честно ответить на три вопроса: кто покупает, из какого города, какое действие на сайте считается успехом. Если на третий вопрос «ну, чтобы заходили» — Директ будет покупать клики, а не заявки.
Услуги: ремонт, клиника, юрист, клининг, обучение, разработка сайта
Локальный бизнес: стоматология, автосервис, доставка, выезд мастера
Небольшой магазин: до нескольких сотен товаров, есть корзина или заявка
B2B: форма «получить КП», звонок, WhatsApp
Если услуг пять и посадочная одна «обо всём» — сначала разведите страницы. Реклама на главную с меню из 12 пунктов почти всегда дороже, чем реклама на одну услугу с ценой и формой.
Как Директ устроен в 2026 году
Человек ищет в Яндексе, открывает Карты, листает Дзен или чужой сайт — и может увидеть ваше объявление. Все эти места теперь собираются в одном типе кампании. Раньше заводили отдельно поиск, отдельно сети, отдельно смарт-баннеры. Сейчас основной формат в режиме эксперта — единая перфоманс-кампания, ЕПК. Рядом живёт Мастер кампаний: меньше кнопок, система сама подбирает запросы и объявления.
Места показа, которые вы реально используете на старте:
Поиск — человек сам ввёл запрос. Самый горячий трафик. С него и начинают.
Рекламная сеть Яндекса, РСЯ — баннеры и объявления на сайтах и в приложениях. Дешевле клик, холоднее намерение. На малом бюджете часто мешает обучению.
Карты и список организаций — если вы есть в Яндекс Бизнесе. Для клиники, сервиса, кафе это не «дополнительно», а обязательный слой.
Мессенджеры и товарная галерея — подключайте, когда поиск уже стабильно даёт заявки. Не в первый день.
Деньги списываются либо за клик, либо за конверсию — если стратегия уже умеет их набирать. На старте почти всегда платите за клики, а алгоритм целится в заявки. «Оплата за конверсии» без 10–20 целевых действий в неделю обычно душит показы.
Что сделать до кабинета
Директ продаёт переход на ваш URL. Если страница медленная, без формы, без телефона и без оффера, вы оплатите чужое любопытство. Перед первой кампанией пройдите этот список. Не «когда-нибудь», а сегодня.
Одна посадочная на одну услугу: заголовок = запрос, цена или вилка, что входит, форма или кликабельный телефон
Счётчик Яндекс Метрики на всех страницах, в том числе на «спасибо»
Цели: отправка формы, клик по телефону, клик WhatsApp/Telegram. Не «глубина просмотра 30 секунд» как главная цель
Организация в Яндекс Бизнесе с тем же сайтом, телефоном и адресом, что на сайте
Политика конфиденциальности и согласие на персональные данные у формы — иначе модерация вернёт объявления
Проверьте страницу так, будто вы клиент с телефона: форма видна без охоты, кнопка не уехала под меню, цена не спрятана в PDF. Технический срез можно снять в AI-аудите сайта, сниппет — в проверке метатегов. Ключи для объявлений соберите в подборе слов: коммерческие на услугу, информационные в минуса рекламы.
Мастер кампаний или режим эксперта
Не выбирайте «эксперт», чтобы было солиднее. Выбирайте режим, в котором вы не сломаете обучение за первую неделю.
Мастер кампаний — если бюджет примерно до 30–50 тысяч рублей в месяц, одна услуга или простой каталог, нет человека, который будет сидеть в Директ Про. Запуск за вечер: сайт, цель, тексты, недельные деньги. Минус — мало рычагов: площадки склеены, минус-площадки и тонкие корректировки почти недоступны.
ЕПК в режиме эксперта — если бюджет выше, клик дорогой, услуг несколько, нужно отдельно поиск и отдельно сети, или уже есть статистика и вы упираетесь в потолок Мастера. Запуск дольше: группы, ключи, объявления, минуса. Ошибка новичка в ЕПК стоит дороже, чем в Мастере.
В окне создания сверху три вкладки: «Простой старт», «Мастер кампаний», «Режим эксперта». Для этой инструкции берём эксперта и карточку «Единая перфоманс-кампания». Connected TV, наружка и «охватные» — не ваш первый запуск. Контекстный баннер справа от выдачи тоже подождёт.
Шаг 1. Кабинет, доступ и Метрика
Откройте Директ Про: direct.yandex.ru. Слева синяя кнопка «Добавить», сверху вкладки Кампании / Группы / Объявления. Если список пустой, проверьте фильтр справа: часто стоит «Черновики» или «Сегодня». Нажмите «Сбросить фильтры» — живые кампании прячутся за этим чаще, чем «их нет». Кабинет заводите на Яндекс ID владельца, не на личную почту подрядчика.
В Директе откройте настройки и привяжите счётчик Метрики. Если счётчик на другом аккаунте — выдайте гостевой доступ с правам на редактирование целей.
Проверьте, что в Метрике цели срабатывают: отправьте тестовую заявку с телефона и посмотрите, упало ли достижение.
Подключите коллтрекинг, если основной канал — звонок. Без него стратегия не видит половину продаж.
Пополните счёт. Показы не стартуют «на честном слове»: нужна оплата и прошедшая модерация.
Дальше жмите «Добавить» слева или «Добавить кампанию» в центре. Не ищите ЕПК в меню «Инструменты» — это библиотека Директа, не создание кампании.
Шаг 2. Что продвигаете и куда ведёте
Первый блок ЕПК — «Что будете продвигать?». Сюда URL посадочной, не главной. Ниже — «Организация из Яндекс Бизнеса»: без неё не будет нормальных Карт и визитки в объявлении. Кнопка «Добавить» — карточка с тем же сайтом, телефоном и адресом, что на лендинге.
Одна кампания — одно направление. Вывоз мусора и разработка сайтов в одной ЕПК нельзя «чтобы алгоритм сам разобрался». Алгоритм разберётся в среднем по больнице и сожжёт бюджет на дешёвые нерелевантные клики.
Шаг 3. Запуск через Мастер кампаний
Если вы не уверены — начинайте здесь. В интерфейсе это не «режим эксперта», а упрощённый мастер: сайт, цель, аудитория, объявления, бюджет.
Добавить → кампанию → Мастер кампаний (не путать со вкладкой «Режим эксперта»).
Вставьте ссылку на посадочную. Проверьте, что подтянулась нужная Метрика, а не чужой счётчик с прошлого проекта.
Цель — заявка или звонок. Не выбирайте «вовлечённость» и «посмотреть 2 страницы», если вам нужны обращения.
Регион — фактическая зона работы. Для выезда по городу — город, не «Россия». Расширенный геотаргетинг на старте лучше выключить: иначе покажут человека из Казани по запросу «услуга Москва».
Напишите 3–5 объявлений своими словами: что продаёте, для кого, срок или цена, призыв. Не копируйте Title сайта пять раз.
Недельный бюджет: столько, чтобы набрать хотя бы 10–15 кликов в день по вашей нише. Если клик в городе 80 ₽, неделя меньше 8–10 тысяч рублей почти не обучает стратегию.
Сохраните, отправьте на модерацию, не трогайте настройки каждый час. Мастер сам подбирает запросы — ваша работа на первой неделе смотреть поисковые запросы и добавлять минуса, а не переписывать заголовки по три раза в день.
Шаг 4. ЕПК, если нужен контроль
Добавить → кампанию → вкладка «Режим эксперта» → «Единая перфоманс-кампания». Дальше — официальная последовательность Яндекса, разложенная человеческим языком.
Страница сайта. Счётчик и цели подтянутся сами, если Метрика на этом домене. Карточка организации — если совпали данные с Яндекс Бизнесом.
Места показа поставьте в «Ручная настройка». На старте оставьте «Продвижение в поисковой выдаче». Товарную галерею и динамические места имеет смысл держать, если продаёте товары или услуги с отдельными посадочными. «Список организаций» и «Яндекс Карты» — только если карточка Бизнеса уже заполнена. «Рекламная сеть Яндекса» на маленьком бюджете снимите: дешёвые клики из приложений забивают обучение поиска.
Стратегия — вкладка «Обычная», не пакетная. Тип: «Максимум конверсий», оплата «За клики», бюджет «В неделю». Ограничение «Средняя цена конверсии» на старте не зажимайте в ноль — поле появится рядом с целью, когда добавите счётчик. Баннер «Максимум прибыли» пока пропустите: без маржи и истории он рано. Важно: кнопка «Добавить цель» серая, пока не указан счётчик Метрики. Сначала счётчик, потом цель-заявка или звонок.
Коллтрекинг включите, если звоните с сайта. Без него «Максимум конверсий» слеп к телефонным продажам.
Расписание: часы, когда вы отвечаете. Ночная реклама юриста без ночного секретаря — оплаченный сброс.
Параметры URL — общие UTM на всю кампанию, см. раздел ниже.
Мониторинг сайта — включить. Если сайт ляжет, показы остановятся, а не сожгут день.
Автоприменение рекомендаций на старте лучше выключить. Сначала вы сами отсмотрите минуса и площадки, потом отдадите мелочи алгоритму.
Нажмите «Продолжить» — откроется группа объявлений. Не плодите 15 групп «на каждый ключ». Для одной услуги достаточно 1–3 групп: бренд, основные коммерческие, узкий хвост.
Ключевые слова: как собрать и разложить
В группе объявлений автотаргетинг включён почти всегда. Категории на Поиске такие: целевые, узкие, широкие, сопутствующие, альтернативные. На старте оставьте целевые и узкие. Широкие и сопутствующие снимите: в отчёте по запросам они чаще всего дают «как установить», «что такое» и соседние услуги. Бренды: «без упоминания брендов» можно оставить, «конкуренты» — если готовы платить за чужое имя.
Свои ключи всё равно нужны. Они якорят объявление к спросу и дают минусовать чужое. Собирайте так:
Коммерческие: заказать, цена, под ключ, вызвать, недорого — на посадочную услуги
Гео: город в ключе не обязателен, если регион задан в кампании. Оставьте 5–10 формулировок «услуга + район», если люди так ищут
Бренд — отдельная группа, если имя уже ищут. Дешёвые клики, высокая конверсия
Информационные «что такое», «своими руками», «вакансия» — не в ключи, а в минуса
Не закупайте 2 000 фраз. Для одной услуги хватает 30–80 живых формулировок. Длинный список без группировки хуже короткого ядра. Черновик фраз можно снять в ИИ-подборе ключевых слов, затем выкинуть всё, что не ведёт к заявке.
Минус-фразы: как не кормить чужой спрос
Минус в Директе отсекает показы. В SEO минуса нет: информационный запрос можно закрыть статьёй. В рекламе «бесплатно» на коммерческом объявлении — почти всегда слив.
Минус-фразы в группе — отдельное поле под списком ключей, лимит около 4 000 символов. Пишите с минусом перед словом: «-вакансия», «-своими руками». Не минусуйте то, что есть в ваших ключах: «-купить» при ключе «купить вентиляцию» погасит свои фразы. Если продаёте монтаж под ключ, «-проект» и «-своими руками» уместны, «-цена» — почти всегда ошибка.
Базовый набор для услуг, с которого начинают 80% кабинетов:
бесплатно, своими руками, вакансия, работа, курсовая, реферат
скачать, шаблон, гост, что такое, википедия
б/у, авито, с рук — если продаёте новую услугу или новый товар
города, куда не едете
Раз в неделю открывайте отчёт «Поисковые запросы» и минусуйте то, по чему были показы без заявок. Это главная ручная работа в 2026, не «покрутить ставку».
Объявления, которые проходят модерацию
В блоке «Тексты» Директ крутит несколько заголовков и описаний. Справа — предпросмотр мобильного поиска: заголовок, «Промо», быстрые ссылки, часы работы. Город в заголовке («Москва», «в МО») имеет смысл, если регион показа тот же. Не пишите пять услуг через запятую — одно объявление, один оффер.
Заголовок 1: услуга + город или «под ключ». Без КАПСА и «лучший в мире»
Заголовок 2: срок, цена от, гарантия — то, что есть на сайте
Текст: кому, что получит, что сделать дальше. Не список ключей
Быстрые ссылки: цена, примеры, контакты, «что входит» — каждая на свой URL
Уточнения: «выезд сегодня», «договор», «оплата по счёту» — факты, не поэзия
Визитка: телефон, который отвечают, адрес, если есть точка
Сделайте минимум 3 объявления в группе. Директ крутит то, по чему выше кликабельность. Одно объявление на год — это лень, не стратегия. Картинки для сетей добавите, когда включите РСЯ. На чистом поиске важнее текст и быстрые ссылки.
Стратегия и деньги: сколько ставить
В 2026 ручные ставки на каждый ключ — исключение для поиска, когда вы точно знаете, что делаете. Для 85% кабинетов: максимум конверсий, оплата за клики, недельный бюджет.
Бюджет должен давать статистику. Прикидка: желаемые заявки в неделю × ожидаемая цена заявки. Если заявка из Директа для вас жива при 2 000 ₽, а вы хотите 10 заявок — закладывайте не меньше 20 тысяч в неделю плюс запас на обучение. Поставить 3 000 ₽ в неделю в нише, где клик 150 ₽, значит купить 20 кликов и решить, что «Директ не работает».
Ограничение цены конверсии (целевая CPA) на старте не ставьте жёстко. Сначала соберите 15–20 заявок, посмотрите факт, потом ограничьте. Слишком низкая CPA = мало показов.
Недельный бюджет теперь единый формат: остаток может частично переноситься. Не обнуляйте кампанию в четверг и не плодите новую «потому что эта плохая» — вы сбрасываете обучение.
Регион, расписание, Карты
Регион в кампании важнее, чем город в ключе. Выезд по Санкт-Петербургу — регион СПб, не СЗФО. Для области добавьте область отдельно, если реально едете. Расширенный географический таргетинг на старте выключайте: он показывает объявление по запросам с названием региона людям из других городов.
Карты имеет смысл включать, если карточка в Яндекс Бизнесе заполнена: фото, часы, услуги, отзывы. Пустая карточка в рекламе Карт выглядит хуже органики конкурента. Фото и рейтинг подтянутся в объявление — это не «красивость», а клики.
UTM-метки, которые ставят один раз
В ЕПК метки задаются на уровне кампании и дописываются ко всем ссылкам, включая быстрые. Не клеите UTM руками в каждый URL — получите дубли. Рабочий шаблон:
utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign={campaign_id}&utm_content={ad_id}&utm_term={keyword}
Так в Метрике видно кампанию, объявление и фразу. Если пользуетесь коллтрекингом или CRM, проверьте, что метки доезжают до заявки: иначе «Директ не приносит», а менеджер просто не видит источник.
Модерация, оплата, запуск
Отправили — ждите. Типичные возвраты малого бизнеса: нет оферты на сайте, обещание «гарантия 100%» без условий, лекарственные формулировки, чужие товарные знаки, форма без политики. Исправляйте текст или сайт, не создавайте вторую кампанию «вдруг пропустят».
Показы начнутся после модерации и денег на счёте. Включите уведомление на почту о остановке по бюджету. Проверьте мониторинг сайта. Имя кампании напишите по-человечески: «ЕПК | Вывоз мусора | Поиск | СПб» — через месяц вы себе спасибо скажете.
Первые 14 дней: чего не делать
Автостратегия учится. Если каждый день менять цель, регион и заголовки, она не учится, а дёргается. Две недели — это не «забыть», это не ломать.
Не отключайте кампанию из-за двух дорогих кликов в первый день
Не переключайте стратегию туда-сюда
Не режьте бюджет втрое «пока разберёмся»
Можно: минусовать явный мусор из поисковых запросов, править опечатки в объявлении, чинить форму на сайте
Смотрите не CTR, а заявки и цену заявки. CTR 15% при нулевых обращениях значит, что заголовок врёт. CTR 3% при заявках с нормальной ценой — рабочая история для B2B.
Что делать раз в неделю
Отчёт «Поисковые запросы»: смотрите тип условия (фраза или автотаргетинг) и категорию. Широкие и сопутствующие без заявок — в минуса. Живую коммерческую формулировку без ключа добавьте в группу
Объявления: выключить то, что жрёт клики без заявок, не удалять сразу — статистика нужна
Площадки РСЯ (когда сети включите): минус мусорные приложения и сайты с кликами без целей
Метрика: цели живые, нет всплеска отказов, форма не сломалась после правок сайта
Сверка с CRM или записной книжкой менеджера: заявки из Директа доезжают
Раз в месяц — одна гипотеза, не десять. Например: отдельная группа на «недорого» или отдельная посадочная на район. Параллельно десять тестов на малом бюджете ничего не доказывают.
Как настроить под тип бизнеса
Услуги с заявкой. Поиск, ЕПК или Мастер, цель — форма и звонок. Одна услуга — одна кампания. РСЯ после того, как поиск окупился. Ключи коммерческие, информационные в минуса.
Локальный бизнес. Поиск + Карты. Карточка Яндекс Бизнеса заполнена. Регион = зона выезда. Коллтрекинг почти обязателен. Фото работ на сайте и в карточке важнее «креатива в сетях».
Небольшой магазин. Если товаров мало — ЕПК с группами по категориям, посадочная категории, не главная. Если товаров много — фид и товарные объявления, это уже отдельный контур. Не пихайте весь каталог в одно текстовое объявление.
B2B. Длинный цикл: цель не только «спасибо», но и «скачал прайс», если это реальный шаг. Не ждите заявку с каждого клика. Бюджет считайте от квалифицированного лида. Минуса: вакансии, курсы, «скачать реферат».
Сезон. Не глушите кампанию в ноль на месяц и не включайте с нуля за день до сезона. За 2–3 недели до пика поднимите бюджет, чтобы стратегия вспомнила спрос.
Частые ошибки, на которых сгорает бюджет
Нет цели Метрики или цель «просмотр страницы» вместо заявки
Регион «Россия» при работе по одному городу
Поиск и РСЯ в одной каше на бюджете 10 тысяч в неделю
Автотаргетинг со всеми категориями и без минусов
Пять услуг на одну посадочную и одно объявление
Оплата за конверсии с нулевой историей
Новая кампания каждую неделю вместо минусования запросов
Сайт без формы, с кнопкой «написать на mail@»
Чек-лист перед включением
Посадочная открывается с телефона, форма отправляется, цель в Метрике мигает
Выбрана одна услуга, один регион, одно главное действие
Мастер — если сами и небольшой бюджет; ЕПК поиск — если готовы вести ключи
Минус-фразы внесены, автотаргетинг сужен
Три объявления, быстрые ссылки, визитка, честный оффер
Недельный бюджет тянет 10+ кликов в день
UTM на кампании, мониторинг сайта, уведомление на почту
Календарь: две недели без паники, раз в неделю — запросы и минуса
Если после двух недель заявок нет при нормальном числе кликов — проблема чаще на сайте и в оффере, не в «волшебной ставке». Тогда чините страницу, а не плодите пятую кампанию. Если заявок нет при почти нулевых показах — бюджет, регион или модерация.
Скриншоты в статье — Директ Про на август 2026. Кнопки Яндекс двигает, смысл шагов тот же: одна услуга, счётчик, поиск, минуса, две недели без паники.
Это базовая и универсальная инструкция, но чтобы избежать рисков слива бюджета — делегируйте эту задачу тем кто занимается Я.Директом каждый день.
Команда Альфа Девелопмент. Всем добра!